陌客在線客服系統(tǒng) V4a官方正式版

陌客mokor是實時挖掘陌生客戶的軟件系統(tǒng)，它可以通過企業(yè)的網(wǎng)站、微信公眾號、微信小程序、APP、H5站點、郵件等來發(fā)現(xiàn)客戶并與之實時洽談，促成交易。

　　陌生客戶資源是企業(yè)發(fā)展的最重要來源，而跟陌生客戶直接接觸的場景是網(wǎng)站、微信、小程序、APP、H5等。您的產(chǎn)品是否吸引客戶這些場景幾乎成為唯一也是最關(guān)鍵的途徑。

　　陌客讓企業(yè)的網(wǎng)站等應用場景活起來，并賦予它們對話生機。每一個企業(yè)都不甘心錯過這個稍縱即逝的最好商業(yè)時機，陌客系統(tǒng)應運而生。

　　軟件功能：

　　網(wǎng)頁對話模式，無需安裝插件

　　用戶只需將系統(tǒng)生成的一段代碼嵌入網(wǎng)站頁面中，訪客無須下載安裝任何軟件，直接點擊頁面交談圖標即可實現(xiàn)與網(wǎng)站客服之間文字或語音的交流。

　　訪客信息跟蹤，智能識別訪客

　　客服人員可以查看任何一位訪客的訪客信息 、系統(tǒng)信息和瀏覽軌跡，智能識別其來源、搜索關(guān)鍵詞及其來訪次數(shù)，個性化設定訪客昵稱及備注信息。