內(nèi)江興隆村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)銀助手 官方版 v

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軟件功能

      1.檢測修復(fù)

      內(nèi)江興隆村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)銀助手官方版支持系統(tǒng)環(huán)境檢測以及各種安全控件檢測的檢測與安裝修復(fù)

      2.USBKey管理

      檢測USBKey證書信息

      3.快速鏈接

      提供銀行首頁、個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄、企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄的快捷入口

      4.在線獲得幫助，有問題可以點(diǎn)擊在線幫助解決問題

常見問題

      1、登錄名忘記了該怎么辦?

      答：登錄名是您在內(nèi)江興隆村鎮(zhèn)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的有效識(shí)別號(hào)碼，通過登錄名登錄網(wǎng)上銀行后，可以管理您在內(nèi)江興隆村鎮(zhèn)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的所有賬戶情況，如果您記不清該登錄名，可以輸入個(gè)人相關(guān)信息作為登錄名，如用戶名、證件號(hào)碼、卡(賬)號(hào)。

      2、網(wǎng)銀登錄密碼忘了該怎么辦?

      答：可以點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行”登錄頁面的“忘記登錄密碼”交易，輸入個(gè)人相關(guān)信息，找回登錄密碼;也可攜帶您開立網(wǎng)上銀行時(shí)使用的有效身份證件和任意加掛到網(wǎng)上銀行上的賬戶到我行任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)登錄密碼重置。

      3、開通了“手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼” ，但登錄或進(jìn)行相關(guān)交易時(shí)手機(jī)沒有收到相應(yīng)動(dòng)態(tài)密碼短信?

      答：(1)首先檢查個(gè)人資料頁面顯示的手機(jī)號(hào)碼是否正確，如果不是您現(xiàn)在使用的手機(jī)，請(qǐng)到柜臺(tái)進(jìn)行簽約手機(jī)號(hào)碼變更。(手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼客戶默認(rèn)只支持廣西區(qū)手機(jī)客戶，如是區(qū)外的手機(jī)號(hào)碼，可憑本人有效身份證件和銀行卡到我行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理手機(jī)號(hào)碼變更)

      (2)如果手機(jī)號(hào)碼正確而長時(shí)間沒有收到動(dòng)態(tài)密碼，請(qǐng)點(diǎn)擊“獲取動(dòng)態(tài)密碼”按鈕，重新獲取新的動(dòng)態(tài)密碼。

      4、登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，內(nèi)江興隆村鎮(zhèn)銀行USBKEY無法識(shí)別?

      答：請(qǐng)按照以下幾個(gè)步驟檢查電腦：

      (1)檢查USBKEY驅(qū)動(dòng)是否安裝或是否安裝成功，如果不正常，請(qǐng)修復(fù);

      (2)如以上檢測均正常，請(qǐng)檢查USBKEY是否已經(jīng)損壞(可通過檢查USBKEY在其他機(jī)