易維幫助臺 最新版 v4.9.7.1

    易維幫助臺官方版是一款專業(yè)的IT運維管理軟件。易維幫助臺最新版支持一對多、多對一遠程桌面交互，多標簽式主控端，被控端不需要預裝被協(xié)助者使用瀏覽器便可。易維幫助臺官方版可自定義的客戶識別字段，SSO單點登錄、Web求助按鈕外鏈、服務記錄輸出API和客戶端調用API。

基本簡介

      易維幫助臺是一款綜合性的IT運維管理軟件，具有強大的遠程協(xié)助、遠程維護、ITSM服務管理等功能，能實現1對1，1對多，多對多遠程控制，工程師之間可以相互切換客戶機的遠程控制權限，協(xié)助完成客戶機的維護工作，所有事件都通過服務管理模塊跟蹤記錄在系統(tǒng)中，該軟件完整導入ITIL流程和ITSM服務管理理念，運用易維幫助臺能輕松實現ITIL落地，完善企業(yè)IT部門或IT服務商的服務管理流程，是IT運維管理中不可缺少的工具。

軟件特色

      軟件集成了INTEL的AMT技術，實現通過INTEL芯片控制，遠程喚醒，開關機，甚至在系統(tǒng)崩潰，硬盤故障情況下，依然可以遠程鏈接診斷修復故障。所有對客戶機的操作記錄自動記錄并生成報表，是企業(yè)IT管理，IT外包，遠程控制維護電腦的首選軟件，本軟件通過360，金山，卡巴斯基等安全認證，可放心使用。

功能介紹

      1、遠程協(xié)助

      一對多、多對一遠程桌面交互，多標簽式主控端，被控端不需要預裝被協(xié)助者使用瀏覽器便可。

      2、主動維護

      通過中央控制臺監(jiān)測、管理和控制成千上萬臺電腦。豐富的遠程控制遠程維護和帶外管理自動化工具。

      3、服務管理

      輕量級事件管理和任務調度，詳盡的處理記錄、績效統(tǒng)計和服務報告

      4、個性化定制

      自助式定制客戶端界面，展示我的LOGO、圖片、文字和鏈接。

      5、開放接口

      可自定義的客戶識別字段，SSO單點登錄、Web求助按鈕外鏈、服務記錄輸出API和客戶端調用API。

      6、安全保障

      用戶授權之下的透明操作，系統(tǒng)自動記錄服務過程，有據可查的遠程服務比不可回溯的現場服務更