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軟件介紹
自貢銀行網(wǎng)銀助手官方版是一款為自貢銀行網(wǎng)銀用戶打造的網(wǎng)銀安全工具,自貢銀行網(wǎng)銀助手官方版提供了登錄網(wǎng)上銀行的基本操作,自貢銀行網(wǎng)銀助手官方版還能幫助用戶檢測登錄安全和保障賬戶安全,軟件可以幫助用戶直接進(jìn)入網(wǎng)上銀行登錄界面,并且軟件還能安裝網(wǎng)上銀行所需要的各種安全插件控件,從而讓用戶登錄的環(huán)境達(dá)到安全要求。
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功能介紹
自貢銀行網(wǎng)銀助手官方版有系統(tǒng)檢測和一鍵修復(fù)功能
為了使您的電腦達(dá)到網(wǎng)上銀行的最優(yōu)環(huán)境配置,請查閱詳細(xì)的檢測結(jié)果,可以點(diǎn)擊"一鍵修復(fù)"按鈕進(jìn)行修復(fù)!
快捷鏈接
銀行主頁、個人網(wǎng)銀專業(yè)版、企業(yè)網(wǎng)銀登錄
常見問題
1、問:我打開自貢銀行個人網(wǎng)銀登錄頁時出現(xiàn)“此網(wǎng)站的安全證書有問題”,如何解決?
答:請點(diǎn)擊“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站”,然后下載并安裝自貢銀行網(wǎng)銀助手。
2、問:下載數(shù)字證書失敗,我該如何解決?
答:如您電腦上安裝的“自貢銀行個人網(wǎng)銀安全控件”版本過低、電腦故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、瀏覽器版本過低等原因都會導(dǎo)致您下載數(shù)字證書失敗,遇此問題,請攜帶本人有效身份證件親自前往我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理個人網(wǎng)上銀行證書恢復(fù)業(yè)務(wù),然后重新下載數(shù)字證書。
3、問:我使用“用戶名/賬(卡)號/證件號登錄”時,輸入賬號和密碼后,一直提示我“用戶名或密碼錯誤”,怎么辦?
答:使用“用戶名/賬(卡)號/證件號登錄”時,需要您輸入網(wǎng)銀登錄密碼,而不是賬戶的取款密碼。
4、問:我已開通過個人網(wǎng)銀,但我想查詢另一張沒有上掛至網(wǎng)銀中的賬戶的信息,我該如何操作?
答:您需要將賬戶上掛至個人網(wǎng)銀后才可繼續(xù)賬戶查詢或使用網(wǎng)銀相關(guān)功能,您可通過以下方式上掛賬戶: (1)登錄個人網(wǎng)銀后,使用管理->賬戶設(shè)置->賬戶上掛功能將您需要查詢的賬戶上掛至個人網(wǎng)銀。
5、問:當(dāng)我看到登錄界面密碼控件框不顯示,無法錄入,如何解決?
答:一般有以下兩種情況。 (1)、自貢銀行個人網(wǎng)銀安全控件沒有完全安裝,請雙擊控件安裝(卸載)文件iSecurityNCBankAll.exe進(jìn)行控件卸載,然后重新下載并安裝自貢市商業(yè)銀行網(wǎng)銀助手。 (2)、自貢銀行個人網(wǎng)銀安全控件已安裝好但被禁用,需要在IE中啟動。具體操作
6、我忘了個人網(wǎng)上銀行的(USBKey證書)密碼或者(USBKey證書)密碼被鎖定,怎么辦?
答:(USBKey證書)密碼連續(xù)輸錯6次將被鎖定,(USBKey證書)被鎖定或者被遺忘后請攜帶本人有效身份證件親自前往我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理個人網(wǎng)上銀行證書恢復(fù)業(yè)務(wù),并于十四日內(nèi)重新下載數(shù)字證書。
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