叮咚微客服 官方版 v2.2.0

 叮咚微客服官方版是一款專業(yè)高效的客服聊天工具，叮咚微客服官方版功能全面，便捷好用，支持精確響應(yīng)客戶的需求，幫你最大程度留住客源，擁有非常豐富的客服服務(wù)功能，滿足你的各種需求。

軟件功能

      多個微信號對話集成

      叮咚微客服官方版支持全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口

      常用語快捷回復(fù)

      聊天過程中使用快捷回復(fù)，營銷話術(shù)設(shè)置規(guī)范服務(wù)用語更加規(guī)范模式化。

      聊天記錄保存

      聊天記錄同步到服務(wù)器端，聊過的客戶消息記錄隨時調(diào)出，不用再去拿手機(jī)查看歷史

      分組備注靈活管理

      方便的分組備注管理差異操作靈活多變

      業(yè)務(wù)報表自動生成

      整個項目組所有報表自動生成，客服績效一目了然

      機(jī)器人回復(fù)

      一鍵托管給機(jī)器準(zhǔn)確回答，操作簡單，使用方便。

      消息置頂

      看自己想看的消息

      一鍵群發(fā)助手

      一鍵更輕松

      標(biāo)簽設(shè)置

      給不同的人標(biāo)記不同的標(biāo)簽，除了備注，當(dāng)然還有標(biāo)簽。

      屏蔽設(shè)置

      屏蔽不想要的聲音

軟件特色