免費(fèi)TQ在線客服 v8.60

免費(fèi)TQ在線客服主要用于企業(yè)銷售客服人員與網(wǎng)站訪客之間以及企業(yè)內(nèi)部人員之間的實(shí)時交流和溝通系統(tǒng)，免費(fèi)TQ在線客服可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn) 主動精準(zhǔn)營銷、網(wǎng)站在線客服、統(tǒng)計(jì)分析、客戶關(guān)系管理等功能，能夠有效幫助中小電子商務(wù)企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。

免費(fèi)TQ在線客服使用界面

軟件功能

      1、在線洽談：網(wǎng)站訪客無需安裝，直接點(diǎn)擊，洽談通帳號即可洽談生意

      2、網(wǎng)站監(jiān)控：監(jiān)測訪客訪問軌跡，來自哪里，對哪個產(chǎn)品感興趣。

      3、智能機(jī)器人：繁忙或離開時，讓機(jī)器幫您應(yīng)對訪客提問。

      4、短信辦公：24小時手機(jī)短信與洽談通互動讓生意隨時隨地。

      5、群組溝通：加入洽談通各類商圈與幾十萬商務(wù)用戶在線做生意。

      6、客戶俱樂部：通過TQ在線客服軟件建立企業(yè)的客戶俱樂部，提高客戶粘性。

      7、內(nèi)部辦公：按部門組織進(jìn)行內(nèi)部管理并與組織內(nèi)成員協(xié)同辦公。

      8、文件傳輸：獨(dú)創(chuàng)的、功能強(qiáng)勁的文件夾拖放式傳輸方便快捷。

      9、訪客邀請：主動出擊、邀請?jiān)L客會話，“坐商”變變“行商”

      10.、留言查看：提高在線客服人員的工作效率和服務(wù)水平

      11、訪客歷史：記錄訪客訪問你網(wǎng)站的歷史信息

      12、訪客截屏：訪客無需下載TQ在線客服插件即可抓取屏幕截圖;

      13、訪客來源統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)當(dāng)日網(wǎng)站訪客的來源區(qū)域，幫助企業(yè)制定營銷推廣方案;

      14、整合主流即時通訊軟件代碼：隨意添加多種企業(yè)即時通訊，將主流即時通訊軟件QQ、MSN、淘寶旺旺、阿里旺旺等集成在一起。