IMCC全渠道在線客服系統(tǒng) v1.0

　IMCC產(chǎn)品是目前整合互聯(lián)網(wǎng)渠道，國內(nèi)大中型企業(yè)使用最多的互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺。平臺最初應(yīng)用于中國電信集團(tuán)企業(yè)QQ網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)。起初集成騰訊 QQ、MSN等互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)工具，具備千萬會話并發(fā)控制能力，并在國內(nèi)承建首家企業(yè)級微信平臺，還可以接入微博、淘寶等所有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)工具。 IMCC作為營銷、客服全新的接入方式，將大量咨詢、投訴、訂購、推廣等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)新渠道，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部使用習(xí)慣，改善終端用戶使用體驗，最終提升用戶品牌，成就客戶!IMCC客服系統(tǒng)可以接入微信、QQ、支付寶、手機APP多平臺接入，并可以對接企業(yè)自有的IT系統(tǒng)。

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