多客服 v4.7.12官方版

　多客服是由微信官方推出的一款優(yōu)秀的客戶管理客戶端軟件，它能幫助商戶在電腦上使用多客服接待，微信多客服客戶端全面集聊天功能、消息記錄功能、接待功能于一體，在你和客戶之間架起溝通的橋梁。

使用教程

　　如何使用多客服在電腦上聊天?

　　多客服聊天界面分為以下5個(gè)部分，分別是接入客戶列表、客服輔助信息、會(huì)話工具欄、會(huì)話輔助區(qū)、功能配置區(qū)。

　　接入客戶列表: 所有接入的客戶在列表中展示，默認(rèn)按照接入先后順序排列。

　　設(shè)置接入會(huì)話列表順序： 支持按照接入時(shí)間/等待時(shí)間/未回復(fù)條數(shù)排序

　　客戶未回復(fù)消息： 當(dāng)用戶聊天窗口中未獲得接入多客服工號(hào)的回復(fù)，則已接入客戶列表中展示未回復(fù)表示，直觀展示所有被接入的會(huì)話，若回復(fù)此用戶，則未回復(fù)標(biāo)識(shí)消失

　　客戶有新消息： 當(dāng)用戶有新消息，且不是當(dāng)前正在聊天的用戶時(shí)，用戶頭像左上側(cè)將出現(xiàn)一個(gè)小紅點(diǎn)。點(diǎn)擊切換到該用戶,則未讀標(biāo)識(shí)消失。