關閉word文檔提示已停止工作是怎么回事

　1、關閉所有office軟件，如word、power point、excel等，同時按下windows和R鍵，打開運行界面，輸入代碼，然后確定;刪掉normal.dotm文件，重新打開word軟件，再關閉，看看關閉是否正常，如果還未解決，繼續(xù)進行下一步;

　　2、繼續(xù)打開運行界面（windows+R），在輸入窗口輸入regedit，打開注冊表;雙擊“HKEY_CURRENT_USER”。依次雙擊打開“Software”-》“Microsoft”-》“Office”-》“12.0”，將“12.0”文件下的word重命名為word1，鼠標左鍵在空白區(qū)域左擊一下就保存了（不要關閉注冊表）;

　　3、將右邊的滑塊拉到底，雙擊“HKEY_LOCAL_MACHINE”依次雙擊打開“Software”-》“Microsoft”-》“Office”-》“Word”（office2013以上版本word變成了Outlook），將“word”文件下的Addins（放word加載項的）

　　4、重命名為Addins1，鼠標左鍵在空白區(qū)域左擊一下就保存了，退出注冊表，重新測試一下，是不是完美解決了。