使用Outlook 2010自動匯總客戶交流的郵件

1. 在Outlook 2010電子郵箱中，切換到“視圖”選項卡，并在其下的“排列”選項組中，確保選中“日期”選項，如圖1所示。

圖1 選擇日期排列方式

2. 在“視圖”選項卡的“對話”選項組中，選中“顯示為對話”復(fù)選框，并在隨即打開的對話框中，單擊【所有文件夾】按鈕，以在所有文件夾中啟用“對話視圖”功能，如圖2所示。

圖2 選定應(yīng)用區(qū)域

3. “對話視圖”將同一個項目的往來郵件組合為能以展開或折疊形式進(jìn)行查看的會話。若要展開或打開對話，可單擊郵件頭中的箭頭按鈕。展開的對話包含可視線索，這些線索可將各郵件與對話中先前收到的郵件連接在一起，這有助于跟蹤有分支的對話，如圖3所示。

圖3 箭頭按鈕

4. 如果在展開的對話中單擊某封郵件，則該郵件將變?yōu)椤伴喿x窗格”中最上面的郵件，如圖4所示。

圖4 閱讀格式