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客服管理的具體指標(biāo)——成功率

提問(wèn)人：易敏hy發(fā)布時(shí)間：2020-12-24

  即最終付款的客戶數(shù)量與咨詢客服的客戶數(shù)量之間的比例， 即最終付款人數(shù)/詢單人數(shù)。

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