消費(fèi)者心理學(xué)中常見(jiàn)的消費(fèi)者心理——“懶人”心理

  一般來(lái)說(shuō)，顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，主要精力在于買(mǎi)到自己需要的商品，除此以外的任何精力與時(shí)間花費(fèi)，都可能會(huì)被顧客視為“浪費(fèi)”。因此，商家可以充分利用顧客的這種“懶人”心理，制定一套完整的銷(xiāo)售流程，使得顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程簡(jiǎn)單化，退貨也變得簡(jiǎn)單，總之，一整套服務(wù)都很簡(jiǎn)潔，盡可能減少顧客購(gòu)物過(guò)程中的不暢，從而很好地滿(mǎn)足顧客的“懶人”心理。