客戶為什么關(guān)注你的店鋪——你能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q問(wèn)題

  在分析客戶的需求時(shí)，要具備透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)。比如，客戶選擇在你這里購(gòu)買，是為了解決哪些問(wèn)題？有些賣家總愛圍繞客戶購(gòu)買的產(chǎn)品分析問(wèn)題，其實(shí)還不夠全面和深入，應(yīng)該圍繞客戶需要解決的問(wèn)題來(lái)分析。

  為此，不妨思考一下：客戶向你購(gòu)買，是出于什么原因，真正的原因是什么？你幫助客戶解決了哪些問(wèn)題？當(dāng)你把這些問(wèn)題想清楚時(shí)，請(qǐng)把它們做成宣傳文案，這樣的話，客戶一看到就容易產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而喚醒客戶沉睡的需求。 因此，要給客戶想要的，不要給自己主觀以為與想給的。