客戶為什么關(guān)注你的店鋪——你能夠為客戶解決問題

  在分析客戶的需求時，要具備透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)。比如，客戶選擇在你這里購買，是為了解決哪些問題？有些賣家總愛圍繞客戶購買的產(chǎn)品分析問題，其實還不夠全面和深入，應(yīng)該圍繞客戶需要解決的問題來分析。

  為此，不妨思考一下：客戶向你購買，是出于什么原因，真正的原因是什么？你幫助客戶解決了哪些問題？當你把這些問題想清楚時，請把它們做成宣傳文案，這樣的話，客戶一看到就容易產(chǎn)生共鳴，進而喚醒客戶沉睡的需求。 因此，要給客戶想要的，不要給自己主觀以為與想給的。