提升店鋪的轉(zhuǎn)化率的方法（3）

  評(píng)語(yǔ)對(duì)轉(zhuǎn)化率有著致命的影響。來(lái)自顧客的if價(jià)對(duì)訪客有著更加真實(shí)與重要的意義，甚至可以直接決定訪客是否要下單購(gòu)買。對(duì)此,商家一定要關(guān)注評(píng)語(yǔ)。如果之前的買家給了好評(píng)，一定要表示感謝，再接再厲；如果給了 中評(píng)，尤其是差評(píng)，商家一定要主動(dòng)、真誠(chéng)地聯(lián)系買家，表示歉意，盡可能挽回負(fù)面評(píng)價(jià)。總之，商家一定要讓買家感到自已的真誠(chéng)、負(fù)責(zé)任，畢竟沒(méi)有哪個(gè)買家會(huì)愿意找個(gè)不負(fù)責(zé)任的店鋪購(gòu)物。