抖音企業(yè)號(hào)私信功能的操作：私信的自定義回復(fù)

抖音企業(yè)號(hào)的私信功能的自定義回復(fù)可分為自動(dòng)回復(fù)和關(guān)鍵詞回復(fù)。

自動(dòng)回復(fù)。

  自動(dòng)回復(fù)是用戶首次發(fā)送私信時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的內(nèi)容，設(shè)置一段別出心裁的自動(dòng)回復(fù)可以讓企業(yè)號(hào)在第一時(shí)間給目標(biāo)潛在客戶留下深刻印象。

關(guān)鍵詞回復(fù)。

  關(guān)鍵詞回復(fù)是根據(jù)用戶發(fā)送內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵字匹配回復(fù)，相應(yīng)關(guān)鍵字可以觸發(fā)相應(yīng)回復(fù)，批量、迅速地解決用戶群中存在的常見(jiàn)問(wèn)題、傳達(dá)新品上市信息或節(jié)日祝福等。