微信運(yùn)營(yíng)的常見(jiàn)誤區(qū)(1)
只管漲粉而不顧粉絲質(zhì)量
一個(gè)微信群里有幾百個(gè)粉絲用戶(hù),聽(tīng)起來(lái)非常有成就感。運(yùn)營(yíng)者為了壯大粉絲隊(duì)伍,每天在新媒體社交平臺(tái)上搜索,發(fā)現(xiàn)興趣相投或使用自己產(chǎn)品 的人就加進(jìn)群里,這是常規(guī)做法。但有的企業(yè)一味地增加粉絲的數(shù)量,不分 良莠一并收入,此舉將會(huì)讓微信群里的成員結(jié)構(gòu)變得復(fù)雜,爭(zhēng)吵的聲音漸漸變多,弄得大部分粉絲用戶(hù)不勝其煩。久而久之,一個(gè)好端端的微信群就變成了嘈雜的菜市場(chǎng),沒(méi)法像最初那樣正常地討論營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。
粉絲的素質(zhì)并不會(huì)因?yàn)閿?shù)量擴(kuò)大而自動(dòng)提高。1個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)粉絲遠(yuǎn)比10個(gè)低素質(zhì)的粉絲更有利于維護(hù)微信群的健康發(fā)展。微信運(yùn)營(yíng)做的是深耕細(xì)作的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),質(zhì)量比數(shù)量要重要得多。
※應(yīng)對(duì)策略:
(1) 不要增加無(wú)價(jià)值的“僵尸粉”。
(2) 不要遺漏互動(dòng)質(zhì)量較高的活躍粉絲。
(3) 平時(shí)注意維護(hù)微信群里的秩序,及時(shí)踢走惹眾怒的劣質(zhì)粉絲。
(4) 控制好不同粉絲的對(duì)話(huà)氛圍,以免大家傷了和氣。
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