微信運營的常見誤區(qū)：過度推送營銷信息

  這是微信朋友圈里最尷尬的現(xiàn)象。大家最初建立這個群，主要是因為興趣愛好（專門的工作群除外）。在社交媒體發(fā)達的今天，人們需要一個沒有外界干擾的比較封閉的小圈子說悄悄話。朋友圈的建立是基于對好友的信任，其中也包括開展新媒體營銷的商家。有些運營者認為，只有提高營銷信息的曝光度，才能更好地把朋友圈里的好友轉(zhuǎn)化為老客戶。殊不知，這個觀念恰恰會在運營者與好友之間制造裂痕。

  運營者隔三岔五地發(fā)布營銷信息，效果就跟你看視頻節(jié)目時經(jīng)常彈出來 的小廣告沒什么兩樣。大家開始還能容忍，時間久了就漸漸不耐煩了。在朋友圈里用營銷信息刷屏，并不符合新媒體營銷的互動原則。與用戶互動需要感情上的溝通，建立信任關系，在此基礎上才能促成交易。過度推送信息會破壞互信機制，讓他們對你冷血無情。

※應對策略：

(1) 平時多跟朋友圈里的好友聯(lián)絡感情，就像普通朋友一樣聊天。

(2) 在溝通中找出他們的需求點，然后激活他們的熱情，使他們將你視為可以信賴的專家朋友。

(3) 重點選擇其中需求比較大或比較急迫的人進行精準營銷，提高用 戶轉(zhuǎn)化率。

(4) 不要在朋友圈過度刷屏，剝奪別人的發(fā)言機會，打擾大家的日常 溝通氛圍。