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如何讓用戶形成歸屬感:為忠實(shí)用戶提供高附加價值

提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-12-11
  因?yàn)橹覍?shí)用戶不輕易流失,而且愿意為產(chǎn)品花費(fèi)資金,所以相比新用戶, 忠實(shí)用戶更應(yīng)該是短視頻團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)挽留的對象。其中提供高附加價值是一種有 效活躍忠實(shí)用戶的方法,高附加價值能夠帶給用戶一種專屬感,進(jìn)而讓用戶產(chǎn) 生一種歸屬感。通常來講,為忠實(shí)用戶提供高附加價值有兩種方法,即物質(zhì)上的回饋和心理上的滿足。

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