京東商城的營銷策略：網(wǎng)絡營銷策略

   京東商城提供的是商家對客戶的商務模式（B2C),即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物，并通過網(wǎng)絡進行支付。

  這種模式節(jié)省了商家和消費者大量的時間和精力，特別是對于那些平吋十分忙碌或是經(jīng)常上網(wǎng)的人來說，網(wǎng)購是一種十分方便快捷的購物方式。

  但是，網(wǎng)上出售的商品都有一定的局限性，大部分商品都具街高度的標準化，都具有比較完善的行業(yè)標準，如3C類產(chǎn)品、圖書音像制品等，在消費者進行選購的時候?qū)@些商品的視、聽、觸等感覺體驗耍求 較低，因此消費者可以根據(jù)自己的主觀判斷來選擇自己喜歡的商品由于在進行網(wǎng)購的吋候，消費者與商家并不是直接進行接觸，因此如京東商城這類132C電子商務企業(yè)就顯得十分重要。

  網(wǎng)絡是一個虛擬的世界，如果沒有一個像京東這樣的網(wǎng)上交易平臺，顧客就很難放心大膽地進行網(wǎng)上購物，也不可能有如此多種類的商品進行選擇。

  京東商城還擔負著對顧客進行售后服務的義務。當顧客覺得商品質(zhì)量出現(xiàn)問題時不僅可以向京東提出售后服務的要求，而且在京東的參與 下，顧客還可以直接找到生產(chǎn)廠家解決問題。