打造爆款的步驟：投放推廣——客服推薦與反饋

   搜集消費(fèi)者在同客服聊天過(guò)程中反饋的信息。不定時(shí)抽查客服人員的聊天記錄，看是否有進(jìn)行重點(diǎn)推薦等。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，我們可以獲知消費(fèi)者關(guān)注的信息，從而進(jìn)一步調(diào)整我們的推廣策略。