案例分析：360路由器——找到消費者關(guān)注的重點

   消費者花錢購買產(chǎn)品，自然會對產(chǎn)品有自己的訴求，無論是希望產(chǎn)品能對自己的生活、工作等有比較實際的意義，還是希望在消費過程中得到較好的體驗，總之都會有一個自己關(guān)注的重點。企業(yè)需要做的，就是找到這個關(guān)注重點，并將它作為打造爆品的切入點。

   360公司打造路由器，追求的是較高的性價比及良好的用戶體驗。

   首先，為大戶型路由器定價時，360公司在盡量提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時， 力求將價格壓到最低。畢竟這款產(chǎn)品是面向普通家庭用戶的，價格過高的話，很難吸引消費者。

   其次，360公司希望給消費者帶去最真實的消費體驗，所以要求產(chǎn)品功能可以被消費者感知到。對于路由器，人們比較關(guān)心的是澀蓋范圍、穩(wěn)定性、穿墻能力等，這幾點也就成為360公司著重宣傳的賣點。

   當(dāng)然，360公司在最初打造路由器產(chǎn)品的時候也犯過錯誤，沒有找準消費者的關(guān)注點。在生產(chǎn)第一代路由器時，公司將“低輻射”作為宣傳重點， 但是路由器產(chǎn)生的輻射微乎其微，很少有消費者關(guān)注它，所以這款路由器很 難引起消費者的共鳴。

   不過，有一個消費群體一孕婦群體——對“低輻射”這一賣點十分看 道，可是用戶在使用路由器時，卻發(fā)現(xiàn)信號相當(dāng)微弱。由此，3(S0公司認識 到了自己的錯誤，無論輻射有多低，如果信號不強，路由器就失去了存在的價值，消費者自然不會對它產(chǎn)生購買欲望。

   認識到這一點之后，360公司便始終將路巾器的信號強度作為提升的重 點，時至今日，360路由器的信號強度已經(jīng)提升到了行業(yè)的頂級水平。