軟文寫作的誤區(qū)——文章中悲觀詞語多、積極肯定詞語少

  讓人發(fā)笑、使人開心的內(nèi)容更容易得到轉(zhuǎn)發(fā)，而負面情緒的文章更容易被丟棄。研究數(shù)據(jù)表明：被廣為傳播的文章中，排在引發(fā)情緒第一位的是吃驚（占25%)，緊隨其后的是發(fā)笑（占17%)，排在第三位和第四位的分別是開心（占15%)與愉悅（占14%)，這四種積極情緒已經(jīng)占了總體的 71%。負面情緒很難促使人們?nèi)シ窒韮?nèi)容，引發(fā)憤怒情緒的爆款文章只占 6%,而讓人悲傷的僅僅有1%。

  需要注意的是，讓人開心和愉悅的一種特殊方式是吐槽，這是90后們喜歡的方式。他們的吐槽相當于一種批判思維，追求正義，反對委屈， 所以吐槽不是抱怨，帶來的更不是負面情緒，而是情緒的發(fā)泄。

  讀者花時間和精力去閱讀一篇文章，是希望從中獲得有用的知識和信 息，含糊其詞會使價值折損。試想，當你打開一篇《曝光，iPhone7的十 大新功能》的文章，發(fā)現(xiàn)對于iPhone的描述都是含糊其詞，找不到任何有用的信息，你會對這篇文章失望嗎？你會轉(zhuǎn)發(fā)這類文章嗎？

  對于品牌商而言，這樣一篇價值感不足的文章是無法獲得消費者信任的，更不能打動消費者的心，相當于花費了人力物力增加了垃圾信息。