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打造爆款商品的步驟——店鋪?zhàn)詸z

提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-24
店鋪?zhàn)詸z就是看一下這個(gè)店鋪是否適合用來(lái)打造爆款。 自檢必須要看的數(shù)據(jù)可以歸類成以下3個(gè)模型:

(1)經(jīng)營(yíng)模型。經(jīng)營(yíng)模型主要是店鋪的主營(yíng)占比,主營(yíng)業(yè)務(wù)必須和 接下來(lái)推出的爆款商品對(duì)口,并且占比要高,最好是85%以上。如果 主營(yíng)不匹配,大多數(shù)情況下是寧可開(kāi)新店。

(2)服務(wù)模型。服務(wù)模型涉及的數(shù)據(jù)指標(biāo)比較多。

DSR (賣家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)),即商品描述、服務(wù)和發(fā)貨速度三項(xiàng)指 標(biāo)。這三項(xiàng)指標(biāo)最好都能拿到好評(píng)。

平均退款速度(逆指標(biāo))、近30天退款率(逆指標(biāo))、近30天處 罰數(shù)(逆指標(biāo)),這幾個(gè)都是逆指標(biāo),越小越好。如果服務(wù)模型劣于行業(yè)均值的話,那這個(gè)店鋪暫時(shí)很難爆發(fā),需要 用一段時(shí)間來(lái)改善這些數(shù)據(jù),而不是上來(lái)就想做出多大的成績(jī)。

(3)誠(chéng)信模型。誠(chéng)信模型可能引發(fā)最嚴(yán)重的后果。它涉及到店家的誠(chéng)信問(wèn)題。如果店家有過(guò)作弊(如刷單)、售假(一般直接扣24分,然后就封店了)等行為并被處罰過(guò),那么涉事的店鋪要再做起來(lái)很難,基本上,這種店鋪可以放棄。

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