淘寶賣(mài)家如何盡可能避免中差評(píng)
提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-20
注意收集買(mǎi)家的提問(wèn),通過(guò)記錄買(mǎi)家的問(wèn)題了解買(mǎi)家對(duì)你的寶貝的關(guān)注焦點(diǎn)。在積累到一定時(shí)間后把這些問(wèn)題做一個(gè)排序,提問(wèn)最多的必然可以代表市面上最常出現(xiàn)的問(wèn)題,有利于以后賣(mài)家在給客服做話術(shù)培訓(xùn)以及進(jìn)貨采購(gòu)時(shí),盡可能地規(guī)避掉這些問(wèn)題。
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