位置:首頁(yè) > 軟件操作教程 > 電商設(shè)計(jì) > 電商入門(mén) > 問(wèn)題詳情

淘寶售后服務(wù)的注意事項(xiàng)

提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-19
   交易結(jié)束及時(shí)聯(lián)系。貨到后及時(shí)聯(lián)系對(duì)方,首先詢問(wèn)對(duì)貨品是否滿 意,有沒(méi)有破損,如對(duì)方回答沒(méi)有,就請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)并評(píng)價(jià)。這就是所說(shuō)的“先發(fā)制人”,買(mǎi)家都滿意了還能給你差評(píng)嗎?如果真的有什么問(wèn)題,因?yàn)槲覀兪?主動(dòng)詢問(wèn)的,也會(huì)緩和一下氣氛,不至于“劍拔弩張”,更有利于解決問(wèn)題。 因?yàn)橥枚嗍虑闋?zhēng)取主動(dòng)要比被動(dòng)更易占“上風(fēng)”,當(dāng)然遇到“胡攪蠻纏” 的買(mǎi)家則另當(dāng)別論。

繼續(xù)查找其他問(wèn)題的答案?

相關(guān)視頻回答
回復(fù)(0)
返回頂部