網(wǎng)店客服人員如何有效說服客戶

爭取同情，以弱克強(qiáng)

   渴望同情是人的天性，如果你想說服比較強(qiáng)大的對手時，不妨采用這種爭取同情的技巧，從而以弱克強(qiáng)，達(dá)到目的。