如何避免客服人員跳槽（3）

不要怕你的員工當(dāng)老板

   為了能讓客服人員留在店里，首先要做的就是不要怕你的員工當(dāng)老板，就像不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵一樣。不想當(dāng) 老板的員工也不是好員工，招員工首先告訴他們歡迎來這里學(xué)習(xí)淘寶或者網(wǎng)店的經(jīng)營管理，也希望他們能把網(wǎng)店當(dāng)作自己的網(wǎng)店來做，并且告訴他們，

   如果有一天他們覺得自己完全可以獨(dú)立操作網(wǎng)店，也會(huì)繼續(xù)和他們保持良好的合作關(guān)系的。與其遮遮掩掩，不如把話說明了，關(guān)鍵的在于他們能不能把你的精髓學(xué)去。