打造爆品如何提高用戶忠誠(chéng)度(1)

    企業(yè)要實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)為粉絲，必須要用產(chǎn)品說(shuō)話。實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)為粉絲的手段有很多，如宣傳品牌理念、滿足情感需求、擴(kuò)大傳播面積等。但是這一切的手段都是以產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬為前提。品質(zhì)和服務(wù)是一個(gè)爆品成功吸引粉絲的保障，只有滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求才能獲得忠實(shí)粉絲。

    如果一個(gè)企業(yè)要想保留現(xiàn)有用戶，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱闹艺\(chéng)粉絲， 首先就是要在品質(zhì)和服務(wù)上有所保證，一個(gè)成功的爆品應(yīng)該建立在好的產(chǎn)品品質(zhì)和有保障的服務(wù)的前提下，只有產(chǎn)品為王、理解消費(fèi)者的實(shí)際需求并發(fā)揮產(chǎn)品的最大價(jià)值，才能滿足消費(fèi)者的心理，最后獲得忠誠(chéng)粉絲。