爆品傳播過(guò)程中如何應(yīng)對(duì)不利的謠言——不畏懼謠言
提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-12
任何事物都具有兩面性,企業(yè)也不必過(guò)于畏懼謠言——謠言將爆品 的負(fù)面形象在公眾中流布之后,當(dāng)企業(yè)挽回危局的時(shí)候,其信任度在公眾中會(huì)比沒(méi)經(jīng)歷謠言攻擊之前更強(qiáng),而且粉絲的支持將更加堅(jiān)挺、有力,不會(huì)再輕易被動(dòng)搖。
想要提醒企業(yè)或商家的是,雖然新聞發(fā)布會(huì)或在網(wǎng)絡(luò)上的文宣發(fā)聲會(huì)幫助企業(yè)盡快洗脫謠言,但只有找到始作俑者,讓謠言止于發(fā)源地,才是治本之策。
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