用戶運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容——增加用戶付費(fèi)的轉(zhuǎn)化率

    增加用戶付費(fèi)的轉(zhuǎn)化率。讓用戶在使用過產(chǎn)品之后進(jìn)入付費(fèi)的使用單元，利用用戶的需求，讓他們?yōu)楫a(chǎn)品的功能買單。關(guān)鍵點(diǎn)在于穩(wěn)定住付費(fèi)的用戶數(shù)量。

運(yùn)營(yíng)要做的有以下兩點(diǎn)：

第一，通過各種手段讓沒有付費(fèi)的活躍用戶付費(fèi)。將活躍用戶都朝著付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化，為產(chǎn)品盈利做好基礎(chǔ)工作。

第二，利用產(chǎn)品自身得天獨(dú)厚的條件讓已買單的用戶持續(xù)買單。 已經(jīng)付費(fèi)使用產(chǎn)品的用戶，想必是認(rèn)可了產(chǎn)品并且還有一定程度的依賴性。運(yùn)營(yíng)人員需要通過自己的運(yùn)營(yíng)手段來(lái)讓他們持續(xù)付費(fèi)，雖然實(shí)現(xiàn)很困難，但是這必須要納入考慮的范圍。