UCD法：找痛點的秘密武器

   UCD是“以用戶為中心的設(shè)計”。

   傳統(tǒng)的設(shè)計理念以“產(chǎn)品”為核心，用戶的需求沒有得到滿足， 也將逐漸被市場所拋棄?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，激烈的市場競爭和用戶的不斷成長，需要企業(yè)以“用戶”為中心進行爆品設(shè)計和營銷。

    使用UCD法進行爆品設(shè)計時，強調(diào)從用戶的需求、痛點和感受出發(fā)，以用戶的痛點和需求為導(dǎo)向進行爆品設(shè)計，在注重“產(chǎn)品的物化” 的同時，更關(guān)注“產(chǎn)品的人性化”，讓產(chǎn)品去滿足用戶，而不是讓用戶 去適應(yīng)產(chǎn)品。從產(chǎn)品的使用流程、交互方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品操作等方 面充分考慮用戶的使用習(xí)慣、情緒感受和對產(chǎn)品的預(yù)期。

     UCD方法，一方面可以減少用戶的壓力和抱怨，能夠有效提升爆品 競爭力；另一方面，用戶參與設(shè)計的過程，本身也是一個發(fā)現(xiàn)用戶痛點 的過程。