社群營銷：讓消費者獲得參與感

    從產(chǎn)品的品牌設(shè)計、生產(chǎn)到出售，讓消費者參與整個過程，他們就 會獲得參與感。若消費者對于一個品牌有著不一般的感情，那么這種品 牌就會形成強大的品牌勢能，這樣企業(yè)就可以積累無限財富。

   品牌不僅僅是一個稱號，它代表著企業(yè)在市場中的地位和實力。一 個品牌，只有被市場認可了，它才能夠存活下去。

   決定品牌在公眾面前呈現(xiàn)勢能的三個因素包括：主體勢能、媒體 勢能以及公眾再傳播。在這三個因素中，“公眾再傳播”是最重要的 因素。

  決定“公眾再傳播”力量的是參與感。若一個品牌可以讓消費者獲 得參與感，那么消費者就會忠誠于該品牌，從而自愿做品牌的代言人。

  其實，社群營銷就是積累大量忠誠用戶的過程。那么，企業(yè)該如何 積累忠誠用戶呢？首先，要讓用戶獲得參與感。

  在過去，企業(yè)通過報紙、雜志、收音機以及電視等媒介進行營銷， 這種營銷屬于廣告式的，消費者只能被動地接受，但是卻不能與企業(yè)進行對話，這就使消費者缺乏一種參與感。若消費者可以參與企業(yè)的營銷過程，獲得參與感，就會忠誠于企業(yè)的品牌。