拼多多后臺認識之標題欄的功能
標題欄最左側(cè)為站內(nèi)信,主要用柬接收平臺的各種通知,包括店鋪動態(tài)、 平臺動態(tài)、規(guī)則更新、違規(guī)通知、營銷活動以及重要通知等。 站內(nèi)信是平臺與商家之間一個非常重要的溝通渠道,其中包含了很多拼多多 學(xué)習(xí)的干貨和教程玩法,商家不妨花點時間仔細閱讀,這對于店鋪運營是有 很大幫助的。
標題欄第4個功能為商家社區(qū),這是商家集中的交流互動平臺,商家可 以在此了解平臺最新資訊,學(xué)習(xí)各種店鋪運營玩法,同時還可以加入大商家 組織,與同行共同交流經(jīng)驗。
標題欄第3個功能為“規(guī)則中心”,這里包含了從開店到運營的所有規(guī) 則,包括商品管理、客服、發(fā)貨、售后、退店等,商家必須仔細閱讀這些規(guī)則, 避免不小心違規(guī)而受到平臺處罰,產(chǎn)生不必要的損失。
標題欄第4個功能為“幫助中心”,這里集中了所有拼多多店鋪運營的 熱門問題,可以幫助商家答疑解惑,商家可以在捜索框中輸入相應(yīng)的問題尋 找答案,也可以通過左側(cè)的導(dǎo)航欄找到相應(yīng)的問題。
標題欄第4個功能為“多多大學(xué)”,這里包含了新手開店、日常運營、 營銷推廣、活動引流、客戶服務(wù)以及行業(yè)運營等技巧,各板塊下方還有更 細一級的課程類別劃分,是一個幫助商家更好成長的學(xué)習(xí)中心。
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