電商網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展

如果將網(wǎng)絡(luò)營銷簡單地分解為“網(wǎng)絡(luò)銷售”和“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營”兩種功能,那么目前國內(nèi) 主要發(fā)展的是網(wǎng)絡(luò)銷售。與歐美國家網(wǎng)絡(luò)銷售取得的不俗業(yè)績相比，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷在 原本應(yīng)是優(yōu)勢(shì)和特長的若干方面，卻存在著一些現(xiàn)實(shí)問題：

(1) 從“方便”優(yōu)勢(shì)看，我國城市不存在歐美國家的“空心化”現(xiàn)象，市民的居住范圍 局限于市區(qū)，再加上近幾年大中城市的商場建設(shè)熱潮，國內(nèi)消費(fèi)者并不存在花兩三個(gè)小. 時(shí)車程才能購物的無奈，親臨現(xiàn)場購物很方便。

(2) 從“快捷”優(yōu)勢(shì)看，我國沒能像發(fā)達(dá)國家一樣，經(jīng)歷了電話、電視直銷熱后,已經(jīng)建 立起一套完整的速遞快運(yùn)業(yè)務(wù)體系，我們的快運(yùn)業(yè)務(wù)從費(fèi)用、速度兩方面來說都不能令 人十分滿意。

(3) 從“交互性能好”優(yōu)勢(shì)看，我國的市場經(jīng)濟(jì)起步時(shí)間不長，消費(fèi)者保持著濃厚的傳 統(tǒng)消費(fèi)心理,不是親眼所見，很難激發(fā)購買欲望，就是交互性再好,距離的間隔也使其不 敢貿(mào)然行事。

(4) 從“其他”優(yōu)勢(shì)看,信用消費(fèi)和在線結(jié)算離中國老百姓還太遠(yuǎn)，國內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)投資體 系和證券市場還不完善，網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)營者缺乏開發(fā)的保障。

在認(rèn)清現(xiàn)實(shí)困難的同時(shí)，我們也應(yīng)充滿信心地分析網(wǎng)絡(luò)營銷這一新生事物的發(fā)展前 景，特別是要首先了解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景。

2. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與應(yīng)用的特點(diǎn)

當(dāng)今的世界已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已成為一個(gè)全球性的輻射面更廣、交互性 更強(qiáng)的新型媒體，它與廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比具備了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。其今后發(fā)展與應(yīng) 用的特點(diǎn)表現(xiàn)為：

(1) 網(wǎng)絡(luò)的使用者持續(xù)快速地增長。網(wǎng)絡(luò)使用者大多是具有高學(xué)歷和較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力 的年輕人，這是最具有購買力的消費(fèi)群體之一。

(2) 網(wǎng)絡(luò)科技快速發(fā)展。光纖服務(wù)普遍化、骨干網(wǎng)絡(luò)寬頻化持續(xù)發(fā)展，壓縮技術(shù)已使 得多媒體信息可經(jīng)由一般電話線傳輸；網(wǎng)絡(luò)專用電腦的開發(fā)，可以輕易處理復(fù)雜動(dòng)畫與 滿足虛擬實(shí)境的應(yīng)用需求;再加上搜尋工具與多媒體視聽軟件的應(yīng)用，將使得網(wǎng)絡(luò)電腦 的功能越來越完善。

(3) 電子商務(wù)將成為網(wǎng)絡(luò)的重要應(yīng)用。由于在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易的成本遠(yuǎn)小于傳統(tǒng)商 務(wù)交易的成本，互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)市場已經(jīng)形成規(guī)模。

(4) 網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)、家庭與教育上的應(yīng)用日趨普及。網(wǎng)上的新興虛擬社會(huì)將逐步形成， 在這個(gè)虛擬社會(huì)中,使用界面將更生活化，現(xiàn)今社會(huì)所需處理的各項(xiàng)實(shí)際事務(wù)將可能超 越時(shí)空距離，再瞬間平行地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上,使未來的社會(huì)更為方便、高效與多姿多彩。