電商網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生

      網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),與市場的變革、競爭 以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷,在許多 方面都具有明顯的優(yōu)勢，帶來了一場營銷觀念的革命。

20世紀(jì)90年代初.Internet的飛速發(fā)展在全球范圍內(nèi)掀起了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熱潮，世界 各大公司紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展公司的業(yè)務(wù)范圍，并且按照互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn) 積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和探索新的營銷管理方法。網(wǎng)絡(luò)營銷宣布誕生。

      網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為企業(yè)提供了適應(yīng)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)社會變革的新的 技術(shù)和手段，是現(xiàn)代企業(yè)走入新世紀(jì)的營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生有其在特定條件下的 技術(shù)基礎(chǔ)、觀念基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，是多種因素綜合作用的結(jié)果。具體地分析其產(chǎn)生的根 源,可以更好地理解網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)。

1. 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),起源于1969年。在加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室里,6名 科學(xué)家首次將一臺計(jì)算機(jī)與遠(yuǎn)在千里之外的斯坦福研究所的另一臺計(jì)算機(jī)聯(lián)通,宣布了 網(wǎng)絡(luò)世界的到來。1974年，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已擁有100多個(gè)站點(diǎn)。再后來的發(fā)展就是爆炸性 的,據(jù)統(tǒng)計(jì),2000年全球的上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到2. 3億，其中利用Internet進(jìn)行商業(yè)交易的 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人數(shù)有7750萬。

互聯(lián)網(wǎng)是一種集通信技術(shù)、信息技術(shù)、時(shí)間技術(shù)為一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其形式并非來 源于全球性的系統(tǒng)規(guī)劃，它之所以有今天的規(guī)模，得力于本身的特點(diǎn)，即開放、分享與價(jià) 格低廉。

1. 消費(fèi)者價(jià)值觀念的改變是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)

滿足消費(fèi)者的需求,是市場營銷的核心。隨著科技的發(fā)展、社會的進(jìn)步、文明程度的提高，消費(fèi)者的觀念也在不斷地變化，這為建立在Internet上的網(wǎng)絡(luò)營銷提供了普及的可能。這些觀念變化可概括為：

(1) 個(gè)性消費(fèi)的回歸。

消費(fèi)者以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商品或服務(wù)，心理上的認(rèn)同感是作出購買決策的先決條件，以商品供應(yīng)千姿百態(tài)為基礎(chǔ)的單獨(dú)享有成為社會時(shí)尚。

(2) 消費(fèi)主動性的増強(qiáng)。

由于商品生產(chǎn)的日益細(xì)化和專業(yè)化，消費(fèi)者購買的風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升。消費(fèi)者會主動通過各種途徑獲取與商品有關(guān)的信息，并進(jìn)行分析比較，以減少購買失誤的可能。

(3) 對購物方便性的追求。

由于現(xiàn)代人工作負(fù)荷較重，消費(fèi)者希望購物方便,時(shí)間和精力支出盡量節(jié)省,特別是對某些品牌的消費(fèi)品已經(jīng)形成固定偏好的消費(fèi)者，這一需要尤為重要。

(4) 對購物樂趣的追求。

現(xiàn)代人的生活豐富多彩,購物活動不僅是消費(fèi)需要,也是心理需要，很多消費(fèi)者以購物為生活內(nèi)容，從中獲得享受。

(5) 價(jià)格仍然是影響購買的重要因素。

雖然現(xiàn)代市場營銷傾向于以各種策略來削減消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度，避免惡性價(jià)格競爭，但價(jià)格始終對消費(fèi)者產(chǎn)生重要的影響。只要價(jià)格削減的幅度超過消費(fèi)者的心理預(yù)期，難免會影響消費(fèi)者既定的購物原則。以上這些消費(fèi)者觀念的改變，是使人們普遍接受網(wǎng)絡(luò)營銷的重要基礎(chǔ)。

2. 激歡的競爭是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

當(dāng)今的市場競爭日趨激烈，企業(yè)為了取得競爭優(yōu)勢，想方設(shè)法吸引顧客，傳統(tǒng)的營銷已經(jīng)很難看新穎獨(dú)特的方法來幫助企業(yè)在競爭中出奇制勝了。市場競爭已不再依靠表層的營銷手段，經(jīng)營者迫切需要更深層次的方法和理念武裝自己。