網(wǎng)上開店的經(jīng)營策略

1.具有較高吸引力

網(wǎng)上出售商品，絕大部分的時候買家是無法看到實物的，所以需要拍出清晰漂亮的

商品照片，還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。如果網(wǎng)店里的商 品照片不夠清晰,描述也很簡單，是很難得到買家青睞的。

2. 種類齊全

網(wǎng)店里的商品種類應(yīng)盡可能齊全，更新迅速,把新貨掛到網(wǎng)店的明顯位置，但是不要 為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量，不要因為生意不好而放棄上貨，如果網(wǎng)店里的商品總是幾 張老面孔,帶給不了別人新鮮感，買家會看煩的。

3. 售后服務(wù)要周到

賣出商品后，要在第一時間和買家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信, 最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，讓買家更放 心，也讓買家感到親切，這對吸引“回頭率”很重要。

4. 重視網(wǎng)店的“信用度”評價

商品網(wǎng)上成交時，提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務(wù)費， 達成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對方做信用評價,高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要， 所有買家都會以信用度來選擇是否買此店的商品。

'5.誠信第一

在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營，最主要的就是誠信。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關(guān)壬誠信的記錄，買 家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。

6. 適當?shù)膬?yōu)惠政策

開店之初先要增加人氣,可以考慮設(shè)定一元拍或低價出售的方式達成交易，只要有 比較多的成交記錄,有不錯的好評，就會有更多的買家信任，來網(wǎng)店買東西。

7. 采用促銷策略

采用一些有效的促銷策略,如定期有折扣，或者贈送。給予回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費等。配合活動，賣家要換上新的簽名檔;介紹活動,還要去其他地方發(fā)布這個促銷消息，充分利用好每一個資源，來宣傳網(wǎng)店。

8. 額外贈送小禮品

為了增加自己的良好的評價，可以事先不讓買家知道,當他收到寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。不論買家以后還會不會繼續(xù)購物,把他當做朋友，真心地面對，定會有好的回報。

9. 心態(tài)平和

安心對待拍下不買的買家，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。

10. 平心對待差評

有時因為自己或其他原因，可能會在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象，要平心面 對,采取相應(yīng)的補救措施，或者在網(wǎng)上說明真實的情況。同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取 買家的正面印象。

11. 店鋪與產(chǎn)品的比較

要看某種貨物是否好賣，可以先在網(wǎng)站上搜索一下賣同類商品的人有多少,包括賣 相同的相類似的，他的銷售情況如何，產(chǎn)品價格如何定位，店鋪如何設(shè)計,產(chǎn)品如何介紹 等,這也是研究分析市場的時候所謂的“知己知彼” 

12. 增加人氣

網(wǎng)上開店要循序漸進，一般開店的前3個月是適應(yīng)網(wǎng)上開店和聚集人氣的時候，這 個時候要多學習好的賣家的經(jīng)驗，及時根據(jù)市場調(diào)整自己的經(jīng)營,同時可以積累一些客 戶，這些客戶都是朋友,也是最有緣的人,一定要服務(wù)好，老客戶會不斷給你介紹新客戶。 之后，網(wǎng)店的經(jīng)營就會向良性發(fā)展。

13. 講信用

網(wǎng)上競價比一 口價更能吸引瀏覽者，但是競價有時可能會出現(xiàn)被低價拍下的可能， 在這種情況下，有些店主會請自己的朋友參加競價，一方面可將價競到自己可以接受的 金額，萬一買家出價都十分低，就由朋友競價下來，這樣只損失一點交易費。這種作法是 一種非信用行為，建議不要采用。

14. 多關(guān)注市場動態(tài)

網(wǎng)上開店,要“眼觀六路，耳聽八方”，準確掌握市場行情，有時間的話多去市場上看 看,不要將眼光只局限于網(wǎng)上。