我國C2C模式發(fā)展存在的問題
C2C模式,雖然具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ乾F(xiàn)在仍然面臨許多問題,并且,這些問題如 果不能得到妥'善的解決,將可能影響和制約C2C電子商務的發(fā)展。
(一) 法律制度不完善
網(wǎng)上交易、電子商務都是近幾年才出現(xiàn)的新鮮事物,各國都在積極探討制定合適的 法律來規(guī)范電子商務的行為。而目前,由于法律的不完善,不僅使參與網(wǎng)上交易的個人、 企業(yè)的權益得不到保障,更會使網(wǎng)上拍賣成為一種新的銷贓手段。
(二) 交易信用與風險控制問題
互聯(lián)網(wǎng)跨越了地域的局限,把全球變成一個巨大的“地攤”,而互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性決定 了 C2C的交易風險更加難以控制。同樣以易趣為例,根據(jù)統(tǒng)計,在其每25000件交易中 就會發(fā)生一起詐騙案件。網(wǎng)絡詐騙在C2C方面已經到了比較嚴重的地步。這時,電子交 易平臺提供商必須扮演主導地位,必須建立起一套合理的交易機制,一套有利于交易在 線達成的機制。
(三)在線支付方式問題
從網(wǎng)站上的交易來看,B2C只有不到20%是通過網(wǎng)上支付實現(xiàn)的,貨到付款幾乎占 據(jù)80%以上。而C2C的網(wǎng)上支付比例就低些,如果說通過網(wǎng)上支付進行交易,網(wǎng)站收取 交易傭金不存在太多障礙的話,從網(wǎng)下交易中收取傭金的可能性就不大了。國內的金融 結算體系還不能完全適應電子商務的要求,其安全性不夠,沒有完備的認證體系,無法消除用戶對交易安全性的顧慮。
(四)消費習慣有待改變和培養(yǎng)
電子商務在中國出現(xiàn)畢竟只有短短數(shù)年時間,除了受過專業(yè)教育的白領、樂于嘗試 新鮮事物的年輕人外,很少有人愿意接受在線購物的消費方式。并且,人們的計算機使 用能力和水平也制約了 C2C電子商務的發(fā)展。這些,需要時間來對消費者進行培訓,對 市場進行培養(yǎng)。
(五)經濟實力問題
不可否認,我國的平均經濟水平仍然不高,人們手中真正有較高的利用價值的二手 商品并不多??v觀易趣網(wǎng)站,很大一部分是商家借這個平臺在推銷其產品,包括全新的、 翻新的、水貨甚至假貨等。而由于經濟水平不高,即便是二手貨物,在網(wǎng)上的報價依然很 高,完全沒有體現(xiàn)出二手物品的價格優(yōu)勢。不高的性價比,讓很多人對二手貨物失去興 趣。這些,直接影響了國內C2C市場的進一步健康發(fā)展。
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