電商運(yùn)營活動的執(zhí)行——制訂活動任務(wù)清單與檢查表

      活動的順利開展，往往需要電商各部門的相互配合。因而運(yùn)營人員應(yīng)在活動前制訂 一份詳細(xì)的活動任務(wù)清單。下面以某淘寶店鋪“雙11”的活動任務(wù)清單表為例進(jìn)行介紹， 如表5-9所示。

     運(yùn)營人員在做好自己本職工作時，也要注意在活動前后和其他崗位的工作人員做好 交接，如提前與客服部銜接產(chǎn)品信息，以便客服更新話術(shù)；與庫房人員交接產(chǎn)品數(shù)量，保證活動中產(chǎn)品庫存充足。