電商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃案例——新品推廣活動(dòng)

        一個(gè)新品在上市初期，如果沒(méi)有一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，通常難以快速打開(kāi)銷(xiāo)售局面。 因此，為了推廣新品，盡快增加新品的銷(xiāo)量，商家針對(duì)新品進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)活動(dòng)是必不 可少的。常見(jiàn)的新品推廣活動(dòng)包括提供試用和新品滿(mǎn)減等。

      在電商平臺(tái)中，很多平臺(tái)會(huì)提供免費(fèi)試用名額，挑選用戶(hù)贈(zèng)送試用品，用戶(hù)需在試 用后寫(xiě)下真實(shí)評(píng)價(jià)。目前最大的電商試用中心平臺(tái)為阿里試用，該平臺(tái)也是目前比較專(zhuān) 業(yè)的試客分享平臺(tái)，不僅聚集了上百萬(wàn)份產(chǎn)品試用機(jī)會(huì)，還有億萬(wàn)消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品最 全面、真實(shí)、客觀的試用體驗(yàn)報(bào)吿，供消費(fèi)者參考。

       在電商平臺(tái)中，有部分用戶(hù)可能會(huì)對(duì)陌生的品牌或產(chǎn)品持一種懷疑的態(tài)度，“試用中心” 的出現(xiàn)就很好地解決了該問(wèn)題。例如，某商家在阿里試用拿出5份試用品免費(fèi)提供給用戶(hù) 試用，用戶(hù)在試用后各寫(xiě)1份試用報(bào)告，共5份報(bào)告。其他用戶(hù)在瀏覽報(bào)告后，能更加了解該產(chǎn)品的質(zhì)量與細(xì)節(jié)，對(duì)是否購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品也就有了更多的判斷依據(jù)，如圖5.8所示。

       店鋪要持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，就會(huì)源源不斷地推出新產(chǎn)品，所以新品上架促銷(xiāo)可以作為店 鋪長(zhǎng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)。新品上架促銷(xiāo)，既有利于快速提高新品的銷(xiāo)量，又能夠吸引老用戶(hù) 的關(guān)注，提高他們的忠誠(chéng)度。例如，運(yùn)營(yíng)人員需策劃某款護(hù)膚產(chǎn)品的新品推廣活動(dòng)，其 具體策劃內(nèi)容如表5-5所示。

      在策劃新品活動(dòng)時(shí)，需通過(guò)文案來(lái)突岀產(chǎn)品的亮點(diǎn)，吸引用戶(hù)的關(guān)注。因?yàn)楹芏嘤?戶(hù)對(duì)新產(chǎn)品的功能、特性等可能不熟悉，所以即使是在低價(jià)的誘惑下，也會(huì)礙于對(duì)產(chǎn)品 質(zhì)量的擔(dān)心而放棄購(gòu)買(mǎi)。但如果通過(guò)活動(dòng)文案，詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)以及售后保障，則可有效打消用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，使其放心購(gòu)買(mǎi)。