使用微淘為了讓用戶留存的效果更好，運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)注意的技巧

1、注重互動(dòng)。微淘并不是商家唱獨(dú)角戲的地方，想妥增進(jìn)與用戶的關(guān)系，就需要運(yùn)

營(yíng)人員投入感情去問候、評(píng)論、回復(fù)用戶。

2、用活動(dòng)帶動(dòng)用戶的積極性。運(yùn)營(yíng)人員想要和用戶互動(dòng)，開展活動(dòng)是個(gè)好方法°運(yùn)

營(yíng)人員可以在微淘上舉行活動(dòng)，送出小禮品、小獎(jiǎng)品等，讓用戶感到驚喜，調(diào)動(dòng)用戶的

積極性，讓用戶保持住關(guān)注微淘的興趣。

3、推送符合用戶興趣的內(nèi)容。無論是什么類型的營(yíng)銷， 目的性都不能太強(qiáng)，做微淘

也一樣，如果在內(nèi)容中直接推廣商品,被接受的可能性就不大。想要留住用戶,運(yùn)營(yíng)人

員應(yīng)從用戶的興趣點(diǎn)出發(fā)，推送符合用戶興趣的內(nèi)容。

4、讓用戶有收獲。想要留住用戶，就要讓用戶感受到收獲。例如運(yùn)用簽到有禮、收

藏有禮等小活動(dòng)讓用戶感受到收獲;也可以在微淘內(nèi)容中展現(xiàn)一些實(shí)用技巧，讓用戶感

到收獲?？傊?，運(yùn)管人員要讓用戶有收獲，用戶才會(huì)繼續(xù)關(guān)注該賬號(hào)。