電商運(yùn)營——用戶運(yùn)營中的常見思維

中心”思維和“點(diǎn)線”思維。以用戶為中心思維是指在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都以用戶為中

心去考慮問題，從而為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);而點(diǎn)線思維是指既要策劃出全面的

用戶運(yùn)營主線，又要把用戶運(yùn)營的點(diǎn)落到實(shí)處。