電商運營與推廣——商家做活動的原因

商家做活動、搞促銷，無非3個原因:清庫存、沖銷量、品牌體驗。出發(fā)點不同，

活動結(jié)果肯定不同。

（1）清庫存

如果商家做活動是為了清庫存，那么這些活動款產(chǎn)品多半是—些陳舊或尺碼不全的

產(chǎn)品，因此這些產(chǎn)品帶給用戶的體驗就相對要差—些，這時低價就是彌補用戶的—個很

好的方式。

（2）沖銷量

沖銷量通常是基于3個原因:1、平臺對基礎(chǔ)成交額的要求（如淘寶搜索排名的需要）

2、公司部門的KPI考核;3、三方運營合作公司為完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)的需要。商家常常會在電商

平臺上做一些活動來沖銷量，如與淘寶客合作、爆款打造、低價搶購等?；顒悠陂g，商家

千萬不能為了沖銷量而不考慮其他因素的影響，如成本、人力資源等’否則會“欲速則不達”

（3）品牌體驗

活動款產(chǎn)品還有—個很重要的作用，就是讓用戶通過體驗產(chǎn)品來體驗品牌。有很多

商家都會在各大電商平臺上做各種各樣的活動，但這些商家能從這些活動中獲取多少回

頭客呢?有些商家活動是做了不少，但店鋪的復(fù)購率并不高，其主要原因還是在于商家

對活動款產(chǎn)品的規(guī)劃不夠明確。由此可見，商家做活動的目的如果是讓用戶體驗品牌，

那么還是需要提高用戶對品牌的信任度和忠誠度?；顒悠陂g,商家切記不要忽略用戶的

體驗，以免用戶對品牌產(chǎn)生負面的影響。