電商產品規(guī)劃的相關術語—復購率

越高，用戶對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。

復購率的計算方法有兩種。一種是按用戶數(shù)計算，即重復購買的用戶數(shù)占總用戶數(shù)

的比值。例如，有10個用戶購買了產品，其中5個產生了重復購買，則該產品的復購率

為50％。另—種是按交易數(shù)計算’即重復購買的交易次數(shù)與總交易次數(shù)的比值。例如，

某—個月內，某個產品—共產生了l00筆交易，其中有20個用戶進行了二次購買，這20

個用戶中又有l(wèi)0個用戶進行第三次購買，則重復購買次數(shù)為30次，因而該產品的復購

率為30％?！闱闆r下建議采用第—種方法計算產品復購率。