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電商運營與推廣—生態(tài)化運營

提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-10-20

所謂生態(tài)環(huán)境,在電商領域是指—個眾多參與者共同構建的“能量場” ,在這個“能 量場”中,參與者們相互促進、共同進步,從而使整個“能量場”的價值不斷提升。例如,在微信中,利用微信群禾‖朋友圈就可以構建一個小生態(tài)。群友平時可在群中交流,彼此 提供信息,成為對方的好友;而通過查看朋友圈又能增進彼此的了解,創(chuàng)造出更多的交流話題。運營人員如果能有效利用這樣的一個生態(tài)環(huán)境,不僅可以事半功倍地管理好用 戶群、還可以讓用戶群自然、良性地發(fā)展下去。

 對于運營人員來說,搭建一個運作良好的生態(tài)環(huán)境,關鍵在于正確理解生態(tài)環(huán)境中 參與者之間的各種價值關系。因而,運營工作其實不是在直接完成KPI考核,而是在搭 建良性的生態(tài)環(huán)境,當生態(tài)環(huán)境發(fā)展起來后, 自然能滿足KPI的考核要求。

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