電商運營與推廣的重要目標—用戶轉化

在電商運營和推廣的過程中，提高用戶轉化率是—個較為重要的目標。無論是開展 推廣營銷活動，還是編寫出更好的產品詳情頁面，又或是提高客服工作水平，目的都是 促進產品的銷售，也就是提高用戶轉化率。

 如何提高用戶轉化率?從用戶流動的路徑來看，整個過程像—個漏斗， 用戶從投放渠道開始過濾，經過跳轉頁面鏈接、測覽活動內容、咨詢、互動等環(huán)節(jié)，最 終轉化為實現(xiàn)了消費的用戶。 

由于每—層的轉化率都不可能是l00％（實際上遠小于l00％） ，所以到達下—層的 用戶數(shù)量會逐級遞減，最終實現(xiàn)消費的用戶數(shù)量肯定遠遠小于最初的渠道用戶流量數(shù)。所以，要增加最終轉化的用戶數(shù)量，就應當將每—層的轉化率都進行優(yōu)化提升。反過來講， 當最終轉化率過低時，應該找出有問題的每一個環(huán)節(jié)并進行處理。