電子商務(wù)的特性－商務(wù)性

電子商務(wù)最基本的特性為商務(wù)性，即提供買賣交易的服務(wù)手段和機(jī)會。網(wǎng)上購物

提供一種客戶所需要的方便途徑。因而，電子商務(wù)對任何規(guī)模的企業(yè)而言都是一種

機(jī)遇。就商務(wù)性而言，電子商務(wù)可以擴(kuò)展市場，增加客戶數(shù)量;通過互聯(lián)網(wǎng)將信息連至數(shù)據(jù)

庫，企業(yè)能記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購貨動態(tài)以及客戶對產(chǎn)品的偏愛，這樣企

業(yè)就可以通過統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)來獲知客戶最想購買的產(chǎn)品是什么。