電商運(yùn)營各部門每日基本工作

一：團(tuán)隊(duì)                  二：運(yùn)營                       

1：款式選購             1：產(chǎn)品定位 

2：描述                   2：活動(dòng)定位和跟進(jìn)           

3：上傳                   3：店鋪定位           

4：裝修                   4：客戶定位               

5：文案                   5：推廣計(jì)劃              

三：客服

 售前                           售中                         售后

1:回答問題(熟悉產(chǎn)品） 1：商品信息                1：換貨

2:引導(dǎo)顧客                  2：收貨人信息              2：退貨

3:推薦產(chǎn)品                  3：物流單輸入            3：查單

4:訂單備注                4：訂單處理                4：回訪后期情感營銷

四：協(xié)同團(tuán)隊(duì)營銷              五：美工                       六：基本拍照

1：店鋪活動(dòng)營銷            1：頁面設(shè)計(jì)                    1：模特  

2：主題營銷                2：頁面實(shí)現(xiàn)                    2：實(shí)物

3：店鋪營銷                3：頁面搭配                    3：細(xì)節(jié)

4：老客戶營銷              4：學(xué)習(xí)檢查                    4：對比

5：新客戶拓展              5：修正不足                    5：突出特色

 七：基本推廣

1:寶貝標(biāo)題   2:直通車   3:淘寶客   4:超級(jí)賣霸   5:活動(dòng)報(bào)名

6:博客，微博，論壇推廣 7 :鉆石展位   8:硬廣      9：QQ群的建立