幫我吧客服端 v5.4.7.2

幫我吧客服端專為現(xiàn)代企業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，它提供了一站式的解決方案，幫助企業(yè)高效地處理客戶咨詢、投訴和建議，通過幫我吧客服端，企業(yè)可以實(shí)時(shí)追蹤客戶的問題，快速分配任務(wù)給不同的客服人員，并確保問題得到及時(shí)解決，該系統(tǒng)還具備智能分析功能，能夠生成詳細(xì)的報(bào)告。

軟件特色

1、快捷

采用先進(jìn)的P2P技術(shù)、遠(yuǎn)程速度大大提高、快速高效互聯(lián)。

2、高效

精心設(shè)計(jì)，更符合客服人員操作習(xí)慣、輕松實(shí)現(xiàn)一對(duì)多、多對(duì)一遠(yuǎn)程、客服同平臺(tái)協(xié)作，科學(xué)分配客戶、讓客服工作更有效率。

3、專業(yè)

自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，簡單易用、實(shí)時(shí)掌握客戶的態(tài)度，360度關(guān)懷、各類報(bào)表及統(tǒng)計(jì)分析，一應(yīng)俱全。

4、管理

精細(xì)化服務(wù)管理、企業(yè)級(jí)客戶管理后臺(tái)、貼合企業(yè)由賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)。

5、開源

提升企業(yè)售后形象，幫助企業(yè)向服務(wù)商轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)客戶粘性，挖掘客戶深度需求、幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值。

6、節(jié)流

提高客服工作效率，節(jié)約時(shí)間成本、變上門服務(wù)為遠(yuǎn)程服務(wù)，節(jié)約人員成本、幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)成本控制。