幫我吧客服端 v5.4.7.2

2024-04-08發(fā)布者:zhangliang大?。?/span> 下載:0

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軟件介紹

幫我吧客服端專為現(xiàn)代企業(yè)的客戶服務團隊設計,它提供了一站式的解決方案,幫助企業(yè)高效地處理客戶咨詢、投訴和建議,通過幫我吧客服端,企業(yè)可以實時追蹤客戶的問題,快速分配任務給不同的客服人員,并確保問題得到及時解決,該系統(tǒng)還具備智能分析功能,能夠生成詳細的報告。

軟件特色

1、快捷

采用先進的P2P技術、遠程速度大大提高、快速高效互聯(lián)。

2、高效

精心設計,更符合客服人員操作習慣、輕松實現(xiàn)一對多、多對一遠程、客服同平臺協(xié)作,科學分配客戶、讓客服工作更有效率。

3、專業(yè)

自動統(tǒng)計,簡單易用、實時掌握客戶的態(tài)度,360度關懷、各類報表及統(tǒng)計分析,一應俱全。

4、管理

精細化服務管理、企業(yè)級客戶管理后臺、貼合企業(yè)由賣產(chǎn)品到賣服務的轉變趨勢。

5、開源

提升企業(yè)售后形象,幫助企業(yè)向服務商轉型、加強客戶粘性,挖掘客戶深度需求、幫助企業(yè)更好實現(xiàn)業(yè)務增值。

6、節(jié)流

提高客服工作效率,節(jié)約時間成本、變上門服務為遠程服務,節(jié)約人員成本、幫助企業(yè)更好實現(xiàn)成本控制。

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