易格售后服務(wù)管理系統(tǒng) [V6.0]

概括介紹

一款處理客戶售后服務(wù)流程的軟件。

軟件簡(jiǎn)介

易格售后服務(wù)管理系統(tǒng)是一款處理客戶售后服務(wù)流程的軟件，使用易格售后服務(wù)管理系統(tǒng)可以很方便的進(jìn)行客戶資料管理，售后服務(wù)管理，維修服務(wù)管理，商品配件管理，倉(cāng)庫(kù)管理，員工及考核管理，賬款管理，回訪管理及其他實(shí)用功能。廣泛適用于需要維修服務(wù)及售后服務(wù)的行業(yè)。

軟件功能

六大功能：客戶管理、銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理、服務(wù)管理、賬款管理、回訪管理；

加 密 狗：采用即插即用的加密狗授權(quán)，攜帶使用方便；

界面親切：仿windows XP的可定義界面布局，讓您更容易上手；

網(wǎng)絡(luò)支持：可以讓在網(wǎng)絡(luò)上任意一臺(tái)電腦使用，包括互聯(lián)網(wǎng) ；

自 定 義：可以自定義所有表格和所有字段，滿足不同行業(yè)的需要；

打印導(dǎo)出：所有的表格和報(bào)表都可以直接打印和導(dǎo)出為多種常用格式；

數(shù)據(jù)導(dǎo)入：可以方便的將EXCEL及ODBC數(shù)據(jù)源導(dǎo)入到所有數(shù)據(jù)表中；

本土報(bào)表：所帶的所見(jiàn)既所得的報(bào)表設(shè)計(jì)器由國(guó)人開(kāi)發(fā)，更容易理解和操作；

來(lái)電顯示：客戶來(lái)電話后會(huì)顯示客戶電話號(hào)碼和資料，并且支持錄音功能；

短信郵件：支持自動(dòng)發(fā)送郵件及手機(jī)短信給客戶或服務(wù)人員，支持短信群發(fā)；

高級(jí)查詢：除了普通的查詢框以外，還提供支持多條件的非常自由的高級(jí)查詢；

高級(jí)權(quán)限：可通過(guò)權(quán)限組實(shí)現(xiàn)各級(jí)別的數(shù)據(jù)隔離；

報(bào)表演示：可以將報(bào)表及數(shù)據(jù)文件打開(kāi)再次打印、導(dǎo)出，及幻燈片演示。

更新日志

易格售后服務(wù)管理系統(tǒng) V6.0

服務(wù)單增加操作記錄；

優(yōu)化庫(kù)存更新模塊；

修正數(shù)據(jù)包含單引號(hào)引起的數(shù)據(jù)錯(cuò)位；